Ello supone uno de los activos principales del curso. Así pues, al finalizar el curso el alumno se sentirá especialmente preparado para desenvolverse con facilidad en una oficina bancaria.
Beneficios
Analizar en detalle el contenido de documentos típicos en oficinas bancarias, cuyo manejo práctico es esencial en la operativa diaria de estas entidades.
Conocer derechos/obligaciones (generales y específicos) del cliente bancario.
Aprender a encauzar del modo más apropiado las relaciones con la clientela, a través del estudio de distintos perfiles de cliente bancario, comportamientos posibles del ejecutivo y diálogos realistas ejecutivo- cliente.
Conocer la banca electrónica (E-banca) analizando oportunidades, productos típicos, evolución y perspectivas.
Conocer los cambios que se han dado en el entorno de las entidades bancarias, analizando las consecuencias que sobre la organización de las oficinas bancarias estos cambios suponen.
Conocer la vertiente más imaginativa y dinámica de una banca que se mueve sin fronteras financieras: una vertiente de nuevas ideas y proyectos competitivos.
Adquirir nociones de inglés bancario a través de traducciones de los términos más habituales y ejemplos con frases prácticas.
Dirigido a
Estudiantes de Bachillerato (Humanidades y Ciencias Sociales); estudiantes de Ciclos Formativos de Grado Superior (familia Administración y familia Comercio).
Estudiantes de Administración de Empresas/Económicas.
Estudiantes de otras titulaciones.
Posgraduados.
Empleados y ejecutivos de banca y oficinas financieras.
Empleados y ejecutivos de departamentos financieros en empresas.
El diseño del curso permite su seguimiento a personas no expertas en gestión bancaria.
